En kund ställer två helt olika typer av frågor innan ett köp. Den första är: vilken ska jag välja, vem är bäst på det här, vad passar mig? Den andra: var ligger de, när har de öppet, var kan jag köpa?
Allt fler ställer den första frågan till AI. Den andra går fortfarande till Google. Förr hjälpte Google kunden att välja. Nu hjälper Google kunden att hitta fram till det som redan är valt.
Valet görs tidigare, i AI. Den som inte kom med i AI-svaret får aldrig frågan om öppettider. Share of Answer mäter var urvalet sker och om du blir vald.
Det här säger filmen
Det finns två, helt olika, typer av frågor ... en kund ställer innan ett köp. Den första är ... Vilken ska jag välja? Vem är bäst på det här? Vad passar mig? Medan den andra är mer ... Var ligger de?
När har de öppet? Var kan jag köpa? Allt fler ställer den första frågan till AI. Men den andra. Den går fortfarande till Google. Google har inte försvunnit. Det har bara bytt jobb. Förr hjälpte Google kunden att välja.
Nu hjälper Google ... kunden att hitta fram till det som de redan har valt.
Valet görs tidigare. I AI. Det är där alternativen tas fram. Och företag väljs bort. Den som inte kom med i AI-svaret ... får aldrig frågan om öppettider. Share of Answer mäter var urvalet sker Och om du blir vald.
Se till att bli vald, inte bara nämnd.
